แอป / Mobile
หน้านี้รวบรวมคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีเข้าสู่ระบบบนมือถือ ขั้นตอนฝาก-ถอนผ่าน SCB Easy และ KBank ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต nm88 จัดเรียงคำตอบให้อ่านง่ายและนำไปใช้ได้ทันที
คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาหาซัพพอร์ตของเราวนซ้ำในหัวข้อเดิม ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าบัญชีครั้งแรก การเลือกช่องทางชำระเงินที่ถูกต้อง หรือการสลับระหว่างมือถือกับคอมพิวเตอร์โดยไม่ต
nm88 รองรับการเข้าถึงผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์ในภาษาไทย มีหมวดเกมหลักสี่ประเภทให้เลือกในล็อบบี้ และมีช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้อย่างชัดเจน ข้อมูลด้านล่างนี้มาจากโครงสร้างจริงของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ตัวเลขที่แต่งขึ้น
4
2
1
3
หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมปัญหาของคุณ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ แล้วแจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ครบเพื่อให้ทีมงานช่วยได้รวดเร็วขึ้น
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์ แจ้งชื่อบัญชีและอธิบายปัญหาโดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องตามลำดับคิว
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสกรีนช็อตหรือเอกสาร
เพิ่มเพื่อน LINE ของ nm88 จากลิงก์ในหน้าติดต่อเรา แล้วส่งข้อความได้เลย เหมาะสำหรับการติดตามสถานะธุรกรรมและคำถามเรื่องบัญชี
ความเชื่อมั่นในแพลตฟอร์มไม่ได้มาจากคำโฆษณา แต่มาจากสิ่งที่คุณตรวจสอบได้เองในบัญชี ตั้งแต่ประวัติธุรกรรมที่บันทึกครบถ้วน ไปจนถึงช่องทางชำระเงินที่ใช้งานได้จริงและซัพพอร์ตที่ตอบกลับผ่านช่องทางที่ระบุไว้
ทุกรายการฝาก-ถอนบันทึกอยู่ในแท็บประวัติของบัญชีคุณ สามารถตรวจสอบสถานะและวันเวลาของแต่ละรายการได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
SCB Easy และ KBank เชื่อมต่อโดยตรงในหน้าฝากเงิน ไม่ต้องออกจากแอปหรือคัดลอกเลขบัญชีเอง ระบบนำทางคุณผ่านขั้นตอนทีละขั้น
ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวเผยแพร่ไว้ในหน้าที่เข้าถึงได้จากเมนูด้านล่าง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
ช่องทางแชทสด อีเมล และ LINE Official ระบุไว้ชัดเจนในหน้าติดต่อเรา ไม่ใช่แค่ฟอร์มที่ส่งแล้วหายไป ทีมงานรับเรื่องและติดตามผลได้
หนึ่งในคำถามที่เข้ามาบ่อยคือ 'ถ้าเริ่มเล่นบนมือถือแล้วเปลี่ยนไปใช้คอมพิวเตอร์ บัญชียังอยู่ไหม' คำตอบคือใช่ เพราะบัญชีผูกกับอีเมลและรหัสผ่านของคุณ ไม่ใช่กับอุปกรณ์ ตารางด้านล่างแสดงความแตกต่างในการใช้งานแต่ละแบบ
เข้าถึงล็อบบี้ได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์ ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เมนูออกแบบมาสำหรับหน้าจอขนาดเล็กโดยเฉพาะ ปุ่มฝาก-ถอนอยู่ในตำแหน่งที่เข้าถึงได้ง่ายด้วยนิ้วโป้ง
หน้าจอกว้างขึ้นทำให้เห็นล็อบบี้สล็อตและบาคาร่าสดพร้อมกัน เหมาะสำหรับเซสชันที่ต้องการดูรายละเอียดเกมหรือตรวจสอบประวัติธุรกรรมอย่างละเอียด
ล็อกอินด้วยอีเมลและรหัสผ่านเดิมบนอุปกรณ์ใหม่ได้เลย ยอดเงินในบัญชีและประวัติธุรกรรมซิงค์อัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งซัพพอร์ตเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์
ตรวจสอบสถานะการฝาก-ถอนได้จากแท็บประวัติในบัญชี ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ หากสถานะค้างนานผิดปกติ ให้แคปหน้าจอและติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการ
ไม่ใช่แค่คำโฆษณา แต่เป็นสิ่งที่คุณสัมผัสได้จริงตั้งแต่ครั้งแรกที่เปิดล็อบบี้ ตั้งแต่โครงสร้างเมนูที่อ่านง่ายบนมือถือ ไปจนถึงเกมจาก CQ9, Spadegaming, Microgaming และ Pragmatic Play ที่รวมอยู่ในที่เดียว
โครงสร้างเมนูออกแบบมาสำหรับหน้าจอขนาดเล็กโดยเฉพาะ หมวดหมู่หลักอย่างสล็อต บาคาร่าสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คอยู่ในแถวเดียว ไม่ต้องเลื่อนหาหรือเปิดเมนูซ้อน
ล็อบบี้รวมเกมจาก CQ9, Spadegaming, Microgaming และ Pragmatic Play ไว้ในที่เดียว คุณสามารถกรองตามสตูดิโอหรือประเภทเกมได้จากแถบด้านบนของล็อบบี้
หมวดสปอร์ตบุ๊คครอบคลุมฟุตบอลและมวยไทยซึ่งเป็นที่นิยมในไทย เข้าถึงได้จากเมนูหลักโดยไม่ต้องออกจากล็อบบี้ เหมาะสำหรับคุณที่ต้องการสลับระหว่างเกมคาสิโนและการแทงบอล
ไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ บัญชีและยอดเงินของคุณอยู่ที่เดิมเสมอ ล็อกอินด้วยอีเมลและรหัสผ่านเดิมได้ทันทีโดยไม่ต้องยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้ง
เราคัดคำถามจากช่องทางซัพพอร์ตมาตอบไว้ที่นี่ ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝาก-ถอน ไปจนถึงการแก้ปัญหาเบื้องต้นที่คุณทำได้เองโดยไม่ต้องรอทีมงาน
เปิดหน้าสมัครสมาชิกจากปุ่มด้านบนของเว็บไซต์ กรอกอีเมล รหัสผ่าน และข้อมูลที่ระบบขอ จากนั้นยืนยันอีเมลตามลิงก์ที่ส่งไป บัญชีจะพร้อมใช้งานทันทีหลังยืนยันสำเร็จ ทำได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วเปิดหน้าฝากเงิน เลือก SCB Easy จากรายการช่องทางชำระเงิน ระบบจะแสดงขั้นตอนและข้อมูลที่ต้องกรอก ทำตามที่ปรากฏในหน้านั้นได้เลย ไม่ต้องเปิดแอปธนาคารแยกต่างหาก
ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับปริมาณคำขอในขณะนั้นและข้อกำหนดของธนาคาร เราไม่ระบุเวลาตายตัวเพราะอาจแตกต่างกันในแต่ละรายการ ตรวจสอบสถานะได้จากแท็บประวัติในบัญชีของคุณ หากสถานะค้างนานผิดปกติ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการ
คลิก 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าล็อกอิน กรอกอีเมลที่ใช้สมัคร ระบบจะส่งลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ไปให้ เปิดลิงก์นั้นแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ตามเงื่อนไขที่ระบบแสดง หากไม่ได้รับอีเมลภายในไม่กี่นาที ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมก่อนติดต่อซัพพอร์ต
ได้เลย เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า nm88 โดยตรง ล็อบบี้ปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถืออัตโนมัติ ไม่ต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งอะไรเพิ่ม บัญชีเดียวกันใช้ได้ทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์
มีสามช่องทางหลัก ได้แก่ แชทสดในเว็บไซต์ อีเมลซัพพอร์ต และ LINE Official ทั้งหมดระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา แนะนำให้เตรียมชื่อบัญชีและรายละเอียดปัญหาไว้ก่อนติดต่อเพื่อให้ทีมงานช่วยได้รวดเร็วขึ้น