แอป / Mobile
nm88 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ — ตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบบนมือถือไปจนถึงการทำรายการผ่าน SCB Easy และ KBank เราจัดการข้อมูลทุกส่วนด้วยความระมัดระวัง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนลงทะเบียน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการประมวลผลรายการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น SCB Easy หรือ KBank เราเก็บบันทึกการเข้าใช้งานและกิจกรรมในบัญชีเพื่อความปลอดภัยและเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการได้เองในหน้าบัญชี ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์จะถูกบันทึกเพื่อช่วยให้ระบบทำงานได้ต่อเนื่องในทุกอุปกรณ์ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การประมวลผลการชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ข้อมูลรายการที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ
รายการผ่าน KBank ปรากฏในหน้าประวัติการทำรายการภายในบัญชีของคุณโดยตรง
ข้อมูลการเข้าใช้งานผ่านมือถือถูกเก็บเพื่อรักษาความต่อเนื่องของเซสชันในทุกอุปกรณ์
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ทั้งบนมือถือและบนคอมพิวเตอร์ ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้และส่วนใดไม่ใช่
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
บันทึกการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ไม่รวมถึงนโยบายของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ
การโต้ตอบกับล็อบบี้เกม เช่น บาคาร่าสด หรือล็อบบี้สล็อต ถูกบันทึกในบัญชีของคุณและอยู่ภายใต้นโยบายนี้
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ และสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ประวัติรายการและข้อมูลบัญชีส่วนใหญ่สามารถดูได้โดยตรงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ทั้งบนมือถือและบนคอมพิวเตอร์ หากคุณต้องการสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้ลบข้อมูลบางส่วน สามารถส่งคำขอมาได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการที่บันทึกไว้
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติม
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณ
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
เปิดหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการส่งคำขอ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในทุกจุดที่ข้อมูลของคุณถูกส่งหรือจัดเก็บ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบนมือถือไปจนถึงการทำรายการทางการเงิน ข้อมูลบัญชีของคุณจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา
รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกการเข้าใช้งานและรายการทางการเงินที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณทำงานได้ถูกต้องเท่านั้น
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ประวัติรายการและข้อมูลส่วนตัวส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการ เช่น ผ่าน SCB Easy หรือ KBank หรือเมื่อกฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
คุกกี้ช่วยรักษาเซสชันการเข้าใช้งานของคุณให้ต่อเนื่องเมื่อสลับระหว่างมือถือและคอมพิวเตอร์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น